Kontakt
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Ist ein Bonus in unserer Tabelle überholt, eine Auszahlungsdauer zu kurz angesetzt oder eine Lizenznummer falsch? Melden Sie uns die Abweichung über die Rückmeldefunktion dieser Seite. Nennen Sie dabei den Anbieter, die betroffene Zeile und das Datum Ihrer Beobachtung: Mit diesen drei Angaben prüfen wir die Stelle innert zwei Werktagen nach.
Wir antworten auf Deutsch und korrigieren jede bestätigte Abweichung in der nächsten Aktualisierung des Rankings. Hinweise von Spielern sind für uns die wichtigste Kontrolle zwischen zwei Prüfdurchgängen, weil Betreiber ihre Bedingungen oft ohne Ankündigung ändern.
In Streitfällen mit einem Betreiber, etwa bei einer blockierten Auszahlung, können wir nicht vermitteln. Wenden Sie sich zuerst an den Kundendienst des Casinos und danach an die Beschwerdestelle seiner Lizenzbehörde in Malta oder auf Curaçao.